渡辺歯科クリニック

−当院ホームページをご覧になる前に
ぜひご一読ください−

2023年８月で開業５年を迎えることになりました。
開業時の思いとしてはすべての人に満足していただけることを目標としました。

十分な検査を行い、確かな診断を立てる。診断に基づき治療計画を立てて説明し、あるいは場合によっては複数の治療計画から患者様自身に選んでいただく。治療のために十分な時間をとり、治療がおわった後もその経過を確認し、経過が悪いときは再検査、再治療の計画を立てる。治った後もよい状態が維持できるよう、予防にも末永く通っていただいて最善を尽くす。

その結果多くのクレームも受けました。その多くは治療に時間がかかりすぎるというものでした。確かに上記のように治療をすすめれば忙しい中通院している方からすれば迷惑であったでしょう。歯科治療が必要があると知りながら歯科治療に行かない人の多くが時間がないということを理由として挙げてると言われており、時間がかかる治療に対してクレームが出ることは普通のことかもしれません。

また、私自身は当院は治療時間が長い傾向にあると思います。私が大学を卒業して勤務医として働き始めたとき、その医院の院長先生に「歯科医師は予防を除いて1日に20人治療して一人前だ」と言われていました。その当時は言われた通り治療が早くできるように努力し、20人30人と人数を増やして頑張って治療していたものです。その後大阪の根管治療の専門医の歯科医院で働き始めるとそこの医院の勤務医はみんな1日に10人程度しか診ていませんでした。もちろん半人前の先生ではなく、むしろ治療の上手い先生ばかりでした。良い根管治療をしようと思えば1人当たりの治療時間はより多く必要になるためです。私は現在1日に12、3人程度治療しています。その影響もあり、治療が終わり次回の予約をとろうとすると２～３週間先になってしまいます。（2020～2022年は大体このくらいでした）ほかの歯科医院の先生がどの程度の人数を診るのかわかりませんが、私よりは多くの患者を治療している“一人前の先生”が多いのではないかと思います。

治療に時間がかかるというクレームを多く受ける一方で、よい評価をいただき継続して予防のためのメンテナンスに長い間通っていただいた方も非常に多くいらっしゃいます。治療時間がかかることは欠点かもしれませんが、評価していただいている方々を裏切り、短時間で治療する方針に変更することも私にはできません。

歯科ではお薬だけで治せる病気はほとんどありません。コンマ数ミリで手を動かして一つ一つの歯を治しています。その後の健康維持には治療後の継続したメンテナンスは欠かせません。治療、予防、すべてにおいて時間がかかるということです。したがって、仕事が忙しい、子育てや介護などで自由な時間が少ない、今はまとまった時間がなかなか取れない、などといった方には、予約が取りにくく治療に時間がかかり、期待に沿えずガッカリさせることが非常に多いことになるのではないかと考えています。

当院は決してすべての人に満足していただける歯科医院ではない、というのがこの5年間で私にとって分かったことでした。これからどこかで歯科治療を受けようと思って歯科医院を探してこのホームページにたどり着いた方は、この点に注意してあなたにとってベストな歯科医院（当院でなくてもかまいません）を選んでいただければ幸いです。

2023年　渡辺歯科クリニック　院長　渡邊洋平